找回密码
  • 如何通过密保信息找回通行证密码?
  • A:您好,如果您设置过密保信息,请登录我们的通行证首页,点击登录窗口下方的"找回密码"字样进入密码找回页面。点击"通过密保信息取回密码"方案后的"点此进入密码取回"字样,在页面中输入您的通行证账号,根据系统提示输入正确的密保答案,最后填写您的新密码并点击"确认",系统将把您的通行证密码修改为新的密码,您可以使用该新密码登录通行证首页。
  • 如何通过安全邮箱找回通行证密码?
  • A:您好,如果您设置过安全邮箱,请登录我们的通行证首页,点击登录窗口下方的"找回密码"字样进入密码找回页面。点击"通过安全邮箱取回密码"方案后的"点此进入密码取回"字样,在页面中输入您的通行证账号,系统会将您的密码修改确认信发送到您的安全邮箱内。请您登录安全邮箱收取系统邮件,点击系统链接进入修改页面,设置您的新密码,系统将把您的通行证密码修改为新的密码,您可以使用该新密码登录通行证首页。 我们的系统链接有效时间为72小时,逾期需要重新发起申请操作。请您务必在有效期内完成操作。
  • 我没有设置过密保信息和安全邮箱,怎么找回通行证密码?
  • A:您好,请您登录我们客服中心页面:http://service.zygames.com/,重置安全邮箱后,再通过安全邮箱查找您的密码。
  • Q:如何提高账户安全?
  • 1. 设置一个安全级别为中或以上的通行证密码;
    2. 完善您的安全邮箱和密码保护信息;
    3. 完善您的个人资料;
    4. 安装杀毒软件和反木马软件,不随意进入不知名的小网站;
    5. 妥善保管自己的通行证账号及密码,一定不要以任何形式将自己的账号密码托付给他人。
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